Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 29.09.2026

La PedMind Care tratăm datele personale ale copiilor și ale familiilor lor cu aceeași grijă cu care îi tratăm pe micii noștri pacienți. Această politică explică ce date colectăm prin site-ul www.pedmindcare.ro, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu legislația română aplicabilă.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor personale este Rîcean I. Lenuța Alina – CIP; CMI de psihiatrie pediatrică, cu sediul în Brașov, str. Berzei nr. 13, bl. 113, sc. B, ap. 2, CUI 33620785 (denumit în continuare „PedMind Care” sau „noi”).

Ne puteți contacta pentru orice întrebare legată de datele personale la:

2. Ce date colectăm și de ce

2.1. Solicitări de programare

Când completați un formular de programare pe site, colectăm:

  • date despre copil: numele, vârsta, tipul de ajutor căutat, motivul principal al solicitării, informații despre istoricul medical, nevoia de documente (de exemplu, certificat medical tip A5) și descrierea pe care alegeți să o oferiți;
  • date despre părinte sau reprezentantul legal: numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și intervalul orar preferat pentru a fi contactat.

Scop: să vă contactăm, să stabilim programarea potrivită și să direcționăm solicitarea către specialistul adecvat.

Temei legal: efectuarea de demersuri la cererea dumneavoastră, înainte de furnizarea serviciilor medicale (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR). Informațiile despre starea de sănătate a copilului sunt date cu caracter special; le prelucrăm în scopul asistenței medicale (art. 9 alin. (2) lit. h) GDPR), de către personal supus obligației de secret profesional, și pe baza consimțământului dumneavoastră explicit, exprimat prin trimiterea formularului (art. 9 alin. (2) lit. a) GDPR).

Vă rugăm să trimiteți prin formular doar informațiile necesare pentru programare. Detaliile medicale complete vor fi discutate direct cu specialistul, în cadrul consultației.

2.2. Formularul de contact

Colectăm numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și tipul de ajutor solicitat, pentru a vă răspunde la întrebări. Temei legal: interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) și demersurile făcute la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).

2.3. Candidaturi (pagina Cariere)

Colectăm numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, poziția dorită și CV-ul încărcat, pentru a evalua candidatura. Temei legal: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR) și demersurile premergătoare încheierii unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).

2.4. Date colectate automat (cookie-uri și statistici)

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționare și, numai cu acordul dumneavoastră, cookie-uri de analiză (Google Analytics 4), care ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul (de exemplu, paginile vizitate și durata vizitei). Vă puteți da sau retrage acordul oricând din bannerul de cookie-uri. Temei legal: consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR) pentru cookie-urile de analiză; interesul legitim pentru cookie-urile strict necesare.

Harta de pe pagina de contact este afișată prin Google Maps, care poate colecta date tehnice (de exemplu, adresa IP) atunci când harta este încărcată.

3. Datele copiilor

Serviciile noastre se adresează copiilor și adolescenților (0–18 ani). Formularele de pe site trebuie completate de părinte sau de reprezentantul legal, care ne furnizează datele copilului în numele acestuia. Dacă aflăm că am primit date despre un copil fără acordul părintelui sau al reprezentantului legal, le vom șterge.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele personale. Le accesează doar personalul PedMind Care implicat în programare și în îngrijirea pacientului, precum și furnizori care ne ajută să funcționăm, pe baza unor contracte care îi obligă să protejeze datele:

  • furnizorul de găzduire a site-ului Romarg;
  • serviciul de e-mail prin care primim notificările formularelor;
  • Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics, Google Maps);
  • Automattic Inc. (Akismet), pentru filtrarea mesajelor automate (spam), dacă este activat pentru formulare;
  • autorități publice, doar atunci când legea ne obligă.

Unii dintre acești furnizori pot transfera date în afara Spațiului Economic European (de exemplu, în SUA). În aceste cazuri, transferul se face pe baza unor garanții adecvate, precum Cadrul UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

5. Cât timp păstrăm datele

  • Solicitări de programare și mesaje de contact: 12 luni de la primire, dacă nu devin parte din dosarul medical al pacientului.
  • Dosarul medical: dacă solicitarea se transformă într-o consultație, datele devin parte din documentația medicală și sunt păstrate pe perioada impusă de legislația privind documentele medicale.
  • Candidaturi: 6 luni de la încheierea procesului de recrutare, cu excepția cazului în care ne dați acordul să le păstrăm mai mult, pentru oportunități viitoare.
  • Cookie-uri: conform duratelor afișate în bannerul de cookie-uri.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul:

  • de acces la datele pe care le deținem despre dumneavoastră sau despre copilul dumneavoastră;
  • la rectificarea datelor inexacte;
  • la ștergerea datelor, în limitele permise de lege;
  • la restricționarea prelucrării;
  • la portabilitatea datelor;
  • de a vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim;
  • de a vă retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți scrie la cabinet@dralinaricean.com. Vă vom răspunde în cel mult o lună de la primirea cererii.

Aveți, de asemenea, dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

7. Cum protejăm datele

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale: conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat doar pentru personalul autorizat, parole și actualizări de securitate. Personalul medical este supus obligației de secret profesional.

8. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile noastre sau legislația. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată la început.